ショッピングガイド

送料についてのお詫びとお願い

decolacoショップ立ち上げから送料無料にて対応してまいりましたが、運送費の高騰により送料無料の対応が厳しくなってまいりました。
その為、お客様には大変心苦しいお知らせとなってしまいますが送料を改定させて頂くこととなりました。
商品の価格は変わらずお客様にご提供できればと思っておりますので大変申し訳ございませんがお客様に送料のご負担をお願い致したく思います。
どうぞご理解のほどよろしくお願い致します。

これからもいい商品をお客様の元にお届けできますよう努めてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧の程賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

◆送料

~20000円までの商品
(小物商品)
1100円
20001円~50000円までの商品
(テーブルなどの大型商品)
3300円
50001円~の商品
(テーブルなどの大型商品)
4400円

※料金は全て税別表記となります。

ショッピングガイド

ご注文について

折りたたみテーブルご注文の流れ

1. スタイルを選ぶ
2. 天板のカラーを選ぶ
3. 天板のサイズを選ぶ
4. 脚のサイズ/カラーを選ぶ
5. カートに入れる
6. 注文確定
7. こちらから注文確認メール返信 ※土日祝祭日はお休みなので注文の受付メール返信などは休み明けになります。
8. 注文確認メールに記載の金額確認後入金手続きを行ってください
9. 入金確認後製作に取り掛かります。(通常納期2週間程 12月~4月頃納期3週間程みてください)
10.発送にてお届け

スツール・その他のご注文の流れ

1. スタイルを選ぶ
2. 天板のカラーを選ぶ
3. 天板のサイズを選ぶ
4. 脚のサイズ/カラーを選ぶ
5. カートに入れる
6. 注文確定
7. こちらから注文確認メール返信 ※土日祝祭日はお休みなので注文の受付メール返信などは休み明けになります。
8.  注文確認メールに記載の金額確認後入金手続きを行ってください
9. 入金確認後製作に取り掛かります。(通常納期2週間程 12月~4月頃納期3週間程みてください)
10.発送にてお届け

フルオーダーの流れ

1. お問い合わせ
2.  お見積り
3. 価格デザイン確認
4. ご注文
5. 入金確認後製作にとりかかります。(オーダー納期は約3週間程)
6. 発送にてお届け

お支払いについて

【クレジットカード決済】
VISA、ダイナース、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレスのご利用が可能です。

【代金引換】
代引き手数料はお客様のご負担でお願いします。


◆代引き手数料

~11000円のご購入 330円
11001〜33000円 440円
33001〜110000円 660円
110001〜330000円 1100円

※料金は全て税込表記となります。

【ネットバンク決済】
楽天銀行のご利用が可能です。

【銀行振込】
ご注文後、弊社からお送りする注文受付メールに記載の商品金額を以下の口座までお振込みください。
注文確定後価格確認の上7日以内に入金お願いします。

1.名古屋銀行 六番町支店 当座2800 カ)ヤマコウ
2.百五銀行 戸田支店 当座99090 カ)ヤマコウ

 

素材について

ご購入の前にお読みください

decolacoで使用されるメラミンは表面が非常に硬く
高耐摩耗性能にすぐれた耐熱性の高い素材です。

decolacoの折り畳みテーブル・スツール・ブックエンドそれぞれ表面に耐久性に優れたメラミンを使用し側面は合板積層部を表面に出し天然塗料で仕上げています。
長年使用していると合板積層部分が変色しいい味がでてきます。

テーブル・スツールの脚部はスチールを使用し焼き付け塗装で仕上げています。
業務用で使用されている構造なので丈夫で長くご使用いただけます。

尚メラミンはホームページ上の写真と実際の色が違って見える場合がございます。
カラーサンプル無料で3種類お送り致しますのでサンプルでご確認していただくことをお勧め致します。

*積層合板は天然の素材なので一台一台積層の違いがあります。
*スチール部分は長年の使用により塗装のはがれや錆などが生じます。
(*)あらかじめご了承下さい。

返品・交換について

返品について

受注製作の為製作開始後のキャンセル及びお届け後の返品は原則としてお受けいたしかねますのでご了承ください。
やむおえずお客様の都合でキャンセルされる場合はキャンセル料として定価の50%と返品交換の際に発生した送料をお支払いいただきます。

交換について

製造上の欠陥・運送破損については商品到着日にご連絡いただければ対応させていただきます。
その場合弊社まで着払にて返送頂き修理または交換させていただきます。

個人情報の管理について

お客様よりお預かりした個人情報は、製品や請求書のお届け先として、また、文章やEメールなどでご相談・ご質問いただいた際のご連絡先としてのみ利用し、厳重に管理いたします。
お知らせいただく情報は、ご本人の同意を得ずに第三者に開示することはございませんので、ご安心ください。
詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。

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